POLÍTICA DE PRIVACIDAD

IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

ZERO PLUS INNOVACION URBANA S.L.P, con domicilio social Calle Alemania nº 3 P21,L´Alfàs del Pi 03580, Alicante, España y C.I.F. número B-42579722 . (en adelante, “la Sociedad”) es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se traten a través de esta página web y sus subdominios (el “Sitio Web”).En la presente cláusula se facilita la información sobre el uso que realizará la Sociedad de sus datos personales.
Asimismo, la presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que asisten al Visitante en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Si tuviera cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, contacta con la Empresa a la dirección que encontrarás a través de cualquier de los canales puestos a su disposición en el Sitio Web.

INFORMACIÓN GENERAL: DESCRIPCIÓN DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

• Le informamos de que no cedemos sus datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal (Hacienda Pública, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,…) o bien una contratación de servicios por parte del Usuario. Por otra parte, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento de la Empresa, los prestadores de servicios que para el desarrollo de sus funciones tengan que acceder a tus datos personales. Los prestadores de servicios que acceden a tus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información, edificación y gestión de proyectos.
• Le informamos de que puede solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de sus datos enviando un correo electrónico a info@zeroplus.es, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querría información.
• Le informamos que conservamos sus datos personales durante toda la vigencia de la relación contractual o por un período superior si así nos lo hubiera autorizado.
• Asimismo, le informamos que sus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

INFORMACIÓN NECESARIA Y ACTUALIZADA

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberá proporcionar información verídica, quedando prohibido el uso de alias o medios para ocultar su identidad, con excepción de los casos en que el mismo formulario te solicite de manera expresa la creación de un nombre de usuario, nick o alias.
No podrá, a la hora de crear nombres de usuario o claves de acceso, o de facilitar cualesquiera datos que se le puedan pedir en los diferentes formularios existentes, elegir expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres o pseudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado, y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.
Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberá comunicar a la Empresa, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a info@zeroplus.es.

EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:

• 1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
• 2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
• 3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
• 4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• 5. Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal sea el interés legítimo. La Sociedad dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• 6. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
• 7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a la Empresa.


Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:
• 1. Dirigiendo un correo electrónico a la dirección info@zeroplus.es indicando el derecho que desea ejercitar y sus datos identificativos.
• 2. Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección: Calle Alemania nº 3 P21,

L´Alfàs del Pi 03580, Alicante, España indicando el derecho que desea ejercitar y sus datos personales.


Por otra parte le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.

INFORMACIÓN DETALLADA DE LOS TRATAMIENTOS REALIZADOS POR SERVICIO

Envío de comunicaciones comerciales segmentadas en atención a los intereses que nos haya facilitado para remitirle comunicaciones comerciales, cuando así lo haya autorizado, más afines a sus intereses.
Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, autorizará que la Empresa le remitan comunicaciones comerciales referidas a servicios prestados directa o indirectamente por parte de la Empresa.
Destinatarios:
No se cederán sus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio.
Plazo de conservación:
Durante 25 meses desde la última interacción con la Empresa o hasta que nos revoque su consentimiento (lo que suceda antes).

Servicios cuyo responsable es la Empresa.
A continuación se detallan las finalidades, post servicios, respecto de las cuales el único responsable del tratamiento es la Empresa.
Finalidad del tratamiento:
Reclamaciones de cantidad impagadas:
Base legal:
Interés legítimo de la Empresa en iniciar las acciones necesarias para el recobro de las cantidades adeudadas.
Destinatarios:
No se cederán sus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional.
Plazo de conservación:
Hasta el pago de la deuda
Envío de comunicaciones de la Empresa con objeto de:
• Invitarle a eventos.
• Participar en concursos o promociones.
• Otros servicios ofrecidos por la Empresa.
• A los efectos de remitirle comunicaciones de su interés, la Sociedad realizará un análisis sobre los intereses que nos haya puesto de manifiesto.
Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla de envío que figura en el formulario de contacto, autorizará que la Empresa le remita comunicaciones comerciales en los términos indicados en el anterior párrafo.
Destinatarios: No se cederán sus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a sus datos, son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
Plazo de conservación:
• Durante 25 meses desde la última interacción con la Empresa o hasta que nos revoque su consentimiento (lo que suceda antes).

SEGURIDAD

La Empresa ha implementado y mantiene los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que la Empresa realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilite, se enviará por su cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, la Empresa utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

CONFIDENCIALIDAD

•Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos con usted serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

• Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos. En este sentido, y en la medida en que la Empresa no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo la Empresa responsabilidad alguna al respecto.

ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Empresa revisará y actualizará debidamente la Política de Privacidad cuando sea necesario; por ello le recomendamos que revise esta política periódicamente y, si fuera posible, cada vez que acceda al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento.
Puede encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web.
La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 7 de Junio de 2021.